Vous avez des questions ?

Choisissez entre les différents thèmes proposés. Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes.

Où se trouve l’atelier Dacia le plus proche de chez moi ?

Trouvez le concessionnaire le plus proche de chez vous en cliquant ici

Est-il possible de prendre directement un rendez-vous en ligne ?

Contactez le 08000 90 110 ou prenez directement votre RDV en ligne pour les concessions suivantes :

Succursales Maroc : https://www.succursalesrenault.ma/rdv

Agadir : https://www.mon-entretien.com/sodisma/agadir/

Ets RAHMOUNI : https://www.mon-entretien.com/rahmouni/renaultdaciacasablanca/

Ets HAKAM : https://www.mon-entretien.com/hakam/rabat/

Ets AUTO MESKI : https://www.mon-entretien.com/automeski/meknes/

Comment puis-je contacter le Service Relation Clients Renault ?

Vous pouvez  nous contacter sur le 0800090110 du Lundi au Samedi de 8h à 22h, faire une conversation live chat ou nous transmettre un formulaire, le live chat et les formulaires sont disponible sur la page d'accueil de notre site.

Les Accessoires et les Pièces Dacia sont-ils garantis ?

Toutes nos prestations sont garanties 1 an pièces et main d’œuvre.
Le remplacement de la Batterie bénéficie d’une garantie 2 ans ou 60 000 KM pièces et main d’œuvre.

A propos des offres et remises actuelles

Contactez le 08000 90 110 Pour avoir des informations à propos de offres de financement et remises du moment, remplissez un formulaire sur notre site, ou dirigez-vous à la concession la plus proche

Demande d’informations à propos du Crédit RCI

Pour toute information concernant votre crédit ( Tableau d’amortissement, Main levée …) veuillez contacter le 0522 54 51 53

Demande de prise en charge Assurance RCI

Pour toute information concernant la Prise en charge Assurance ( Accident, Clauses du contrat …) veuillez contacter le 0522 88 60 15

Je suis sous garantie, ma voiture est en panne !

Un message ou signe lumineux sur votre tableau de bord, contactez notre assistance sur le 0522 46 46 82 (Pour le site Dacia, il faut mettre le 0522 46 46 99)

Multimédia et Services Connectés

Pour plus d'information sur la connectivité de votre poste, veuillez consulter notre site dédié : https://easyconnect.renault.ma/

Code Radio

Vous êtes invité à vous présenter à l’atelier Renault le plus proche avec votre carte Grise pour récupérer votre code